Grundsätzlich kommuniziert jeder Mensch,

jede Institution - gewollt oder ungewollt.

In den meisten Fällen hat es ein Unternehmen mit mehr als nur einer Zielgruppe und mit mehr als nur einer Maßnahme zu tun. Und in der Regel ist Kommunikation eine langfristige Aufgabe. Gute Pressearbeit lebt von der Kontinuität und dem ständigen Dialog mit den Medien. Die Spielregeln für diesen Dialog müssen klar sein.